Ein Kundenbereich, der das E-Mail-Pingpong spürbar reduziert
Statt Standardinformationen jedes Mal per E-Mail zu schicken, sieht jeder Kunde seinen eigenen Bereich: aktuelle Termine, Dokumente, Status, nächste Schritte. Strukturiert und nachvollziehbar.
- Pro Kunde individueller Bereich
- Status, Dokumente und Termine an einer Stelle
- Spart Rückfragen im Tagesgeschäft
Jedes Plugin wird individuell entwickelt. Konkrete Funktionen und Aufwände werden vor Projektstart schriftlich festgelegt.
Ein Kundenbereich schafft Übersicht
Standardinformationen verstopfen das Postfach
Termine, Rechnungen, aktuelle Stände — die gleichen Fragen kommen immer wieder per E-Mail und müssen einzeln beantwortet werden.
Alle Vorgänge für Kunden im Blick
Wer ein Anliegen nachvollziehen will, sucht in alten Mails statt in einer klaren Übersicht.
Standard-Mitglieder-Plugins sind überdimensioniert
Memberships, Course-Logik, Foren — viele Funktionen, die ein normaler Betrieb gar nicht braucht, aber laufend bezahlt.
Was ein individueller Kundenbereich abdecken kann
Der Bereich wird genau auf die Inhalte zugeschnitten, die Kunden wirklich brauchen — nicht mehr.
- Login pro Kunde mit eigenem Dashboard
- Persönliche Stammdaten und Ansprechpartner
- Dokument-Ablage (Rechnungen, Berichte, Verträge)
- Aktueller Status und nächste Schritte
- Übersicht über offene und vergangene Termine
- Optional Nachrichten-Funktion statt E-Mail
- Saubere Rechte- und Rollenverwaltung
- DSGVO-konform — Daten bleiben in WordPress
Ähnliches Plugin für den eigenen Betrieb?
Kurz schildern, was abgebildet werden soll — ich antworte ehrlich, ob ein individuelles Plugin sinnvoll ist oder ob ein Standard-Tool in diesem Fall reicht.