Website auffindbar machen: so finden Kunden Sie bei Google und in KI-Suchen
Die meisten Gründe, warum kleine Betriebe bei Google nicht auftauchen, lassen sich mit überschaubarem Aufwand beheben. Die Schritte in der Reihenfolge, in der ich sie prüfe.
Von Aaron Ansari
Eine Website, die niemand findet, ist eine Visitenkarte in der Schublade. Die gute Nachricht: Die meisten Gründe, warum kleine Betriebe bei Google nicht auftauchen, lassen sich mit überschaubarem Aufwand beheben. Diese Anleitung zeigt die Schritte in der Reihenfolge, in der ich sie bei Kundenwebsites und in meinen eigenen Betrieben prüfe.
Zuerst prüfen, ob Google Ihre Website überhaupt kennt
Geben Sie bei Google site:ihre-domain.de ein. Erscheinen nur wenige oder gar keine Seiten, liegt das Problem vor allem anderen: Google kennt Ihre Website nicht vollständig. Häufige Ursachen sind ein vergessenes noindex aus der Bauphase, eine fehlende Sitemap oder Weiterleitungen ins Leere. Melden Sie Ihre Website in der kostenlosen Google Search Console an und reichen Sie dort die Sitemap ein. Für Bing, auf das sich bei der Websuche unter anderem Copilot stützt, gibt es die Bing Webmaster Tools.
Jede wichtige Leistung braucht eine eigene Seite
Google ordnet Seiten Suchbegriffen zu. Steht alles auf einer einzigen Startseite, passt sie zu keiner Suche richtig gut. Bekommt jede wichtige Leistung eine eigene Seite mit klarer Überschrift, Beschreibung, Preisrahmen und Ort, kann Google genau diese Seite zeigen, wenn jemand danach sucht. Schreiben Sie so, wie Ihre Kunden fragen, nicht so, wie Fachleute untereinander sprechen.
Titel, Beschreibung und Überschrift zuerst
Seitentitel
Nennt Leistung und Ort in unter 60 Zeichen, zum Beispiel „Physiotherapie in Mainz-Gonsenheim“. Er erscheint als blaue Zeile in den Suchergebnissen.
Beschreibung
Ein bis zwei Sätze, die erklären, was die Seite bietet, und zum Klicken einladen. Google zeigt sie oft unter dem Titel.
Eine Hauptüberschrift
Jede Seite hat genau eine Hauptüberschrift, die sagt, worum es geht. Zwischenüberschriften gliedern den Rest.
Bilder mit Beschreibung
Ein kurzer Alternativtext beschreibt, was auf dem Bild zu sehen ist. Das hilft Google und Menschen, die einen Screenreader nutzen.
Schnell laden und auf dem Handy funktionieren
Die meisten Suchen kommen vom Smartphone. Lädt eine Seite dort lange oder ist schwer zu bedienen, springen Besucher ab. Den mobilen Wert misst Google PageSpeed Insights kostenlos. Große Bilder, schwere Baukasten-Vorlagen und viele Erweiterungen sind die häufigsten Bremsen.
Das Google-Unternehmensprofil pflegen
Bei Suchen mit Ortsbezug zeigt Google zuerst die Karte mit drei Betrieben. Dort erscheinen Sie nur mit einem vollständigen Unternehmensprofil: passende Kategorie, Leistungen, Öffnungszeiten, echte Fotos und Bewertungen. Name, Adresse und Telefonnummer sollten genau so geschrieben sein wie auf Ihrer Website.
Für KI-Suchen eindeutig sein
ChatGPT, Copilot und Perplexity nennen Betriebe, die sie eindeutig einordnen können. Das gelingt mit klaren Angaben zu Leistungen, Preisen und Ort, mit strukturierten Daten im Quelltext und mit Einträgen in vertrauenswürdigen Verzeichnissen. In einer Stichprobe vom 4. November 2026 nannte ChatGPT mit Websuche auf die Frage nach einem Webdesigner für kleine Unternehmen in Mainz Werkstern zuerst.
Geduld haben und messen
Technische Fehler wirken oft schon nach wenigen Tagen, sobald Google die Seiten neu einliest. Neue Inhalte brauchen meist einige Wochen. Wer in der Search Console verfolgt, für welche Suchbegriffe die Website erscheint, sieht früh, was wirkt, und muss nicht raten. Einen bestimmten Platz kann niemand seriös versprechen, einen klaren Weg dorthin schon.
